Відгуки про компанію kawaii_opt_poltava

Відгук розділю на 2 частини. 1 - продавець: все чітко, адекватно і швидко. На момент придбання товару найкраща ціна, ніяких претензій до організації відправки або пакування. Продавцю оцінка 5*. 2 - якість товару. Брав кашу швидкого приготування - нормальна, якісна, смачна. А от кава Kimbo, м'яко кажучи, зовсім не порадувала ні якістю обсмаження, ні смаком. На пакуванні зазначено "світла обжарка" а по факту пересмажені горілі зерна, серед яких переважає робуста (дрібні) і зовсім небагато арабіки. Склалось враження що суміш складається з 65 % робусти та 35 % арабіки. Написав продавцю, надіслав фото вмісту пакету, висловив сумніви стосовно оригінальності походженні продукції та запропонував розглянути питання щодо компенсації за неякісний товар. У відповідь продавець подякував за зворотній зв'язок, запевнив що кава оригінального походження а його постачальник перевірений і заявив що він як реалізатор не несе відповідальності за вміст пакету. Супер! Я як кінцевий споживач отримав незрозуміло що замість якісної кави і ніхто за це не несе відповідальності. От така історія. Рекомендувати чи відмовляти від співпраці не буду, виклав просто факти, а далі кожен вирішує сам.

Дякую! Як завжди все свіже та смачне)

Есть один минус, просят задаток. Меня несколько раз кидали ,либо не было на карте возможности скинут . Но беру продукт не первый раз. Спасибо. Мне можно доверять.

• Коментар продавця05.03.2024

  можливо Ви нас з кимось сплутали.
  ми ніколи у клієнтів не просили передоплату.
  відправили повною наложкою