Отзывы о компании Kawaii shop інтернет магазин

Вкрай незадоволена якістю обслуговування та роботою компанії. Менеджери абсолютно халатно ставляться до збору та підготовки замовлень до відправки. Крихкий харчовий продукт (зефір) було надіслано просто насипом у звичайному пакеті всередині великої коробки, без жодної фіксації чи захисних матеріалів. Як наслідок недбалої роботи працівників компанії, товар приїхав повністю пошкодженим, а патока витекла. Ба більше, компанія демонструє повну відсутність клієнтоорієнтованості: у відповідь на зауваження заявили, що пакування не обговорювалося, тож воно може бути будь-яким. Категорично не рекомендую цей магазин через низький рівень сервісу та ігнорування базових стандартів роботи з клієнтами.

• Комментарий продавца28.09.2026

  в описі до товару вказано габарити заводського ящика , та те що якщо замовлення буде менше ніж заводський ящик, то товар буде перепакований в пакети поліетиленові

Все чудово тільки краще заказувати 2 щоб доставка не така велика була